Nu kan du söka förskoleplats via webben 2012-02-03 15:02
Anhörigträffarna i februari 2012-02-01 15:25
Nu finns Ånge Fastighets och Industri AB på webben igen 2012-02-01 14:14
Informationskväll för nyblivna företagare 2012-01-31 10:57
Kompetensutveckling för musik och kulturskolepersonal
Kommunens kvalitet kartlagd ur medborgarperspektiv
Områden där man tagit fram kvalitetsmått är Tillgänglighet, Trygghet, Delaktighet, Kostnadseffektivitet och Samhällsbyggande.
I Ånge kommun är tillgängligheten bra, både när det gäller att få kontakt med kommunen på olika sätt och när det gäller att få plats på förskola och i äldreboende, jämfört med många av de deltagande kommunerna. Trygghet är ett annat område där kommunen kan redovisa bra resultat. Både när det gäller trygghet bland medborgarna och myndighetsbeslut.
- Vi har fått en bra bild av vilken kvalitet kommunens service och tjänster har jämfört med andra kommuner, säger Sten-Ove Danielsson, kommunalråd. Det ger en ytterligare dimension till tidigare mätmetoder som ofta baserats på ekonomi.
- Vi kan med fog påstå att kommunens service och bemötande gentemot kommuninvånarna är gott. Däremot kan vi inte vara nöjda med skolans resultat bara för att 75 kommuner har ännu lägre resultat. Men vi har redan från i år tillsatt mer medel till skolan så att de ska ha möjlighet att jobba enligt de metoder som de anser vara de bästa, fortsätter Sten-Ove.
Resultaten hämtas från befintlig statistik hos bland annat Statistiska Centralbyrån (SCB), Skolverket, Valmyndigheten, SCB:s Medborgarundersökning men även via separata undersökningar som t.ex. hur godinfo rmation har kommunen på hemsidan, antal myndighetsbeslut eller bemötande per telefon.
- Via projektet har vi fått verktyg att arbeta vidare med kvalitet och vi kommer årligen att ta fram kvalitetsmått för service och tjänster som kommunen erbjuder, säger Lena Paulsson, verksamhetsutvecklare vid Ånge kommun. Vi ser också inom vilka områden vi behöver förbättra oss för att komma till en bra nivå. Utformning och antal mått kommer att finslipas av SKL och fler kommuner kommer att ansluta, vilket gör jämförelserna mer värdefulla för oss.
Bakgrund till arbetet är ett stort behov från förtroendevalda i kommunerna att kunna kommunicera med medborgarna om hur skattemedel används effektivt och vilka resultat det leder till för att skapa ett gott samhälle att leva i. Sveriges kommuner och landsting (SKL) har drivit projektet för att utveckla kunskapsområden.
Resultaten för Ånge kommun finns i sin helhet på www.ange.se
Mer om SKL:s projekt: http://www.skl.se/artikel.asp?A=40583&C=5594
Mer information om Kvalitet i Korthet
i Ånge kommun ger
Lena Paulsson , verksamhetsutvecklare,
tel 0690-250 144
